Linea advarer: – Ikke slipp inn personer som ikke kan identifisere seg

I forrige uke oppga en mann at han var fra Linea, ble sluppet inn i en driftsbygning en plass i Hemnes kommune og tok en rekke bilder, uten logo på bilen og uten Linea-antrekk og uten å vise ID. Linea finner ingen spor etter at selskapet skulle ha vært på oppdrag på eiendommen, og ber nå kundene sine om alltid å spørre etter legitimasjon før de slipper noen inn.

Publisert: 25. august 2026Oppdatert: 25. august 2026

Linea fikk denne uken tips fra en kunde på Helgeland om det uvanlige besøket. Hendelsen skal ha skjedd mot slutten av forrige uke, mens kunden selv var bortreist.

Et familiemedlem som var til stede, fikk beskjed om at mannen var fra Linea og skulle koble fra strømmen til en driftsbygning – etter det som skal ha vært en bestilling fra kunden selv. Personen ble vist inn i bygningen, hvor han skal ha lett etter strømmåleren og tatt en rekke bilder.

– Da vi fikk denne henvendelsen, begynte vi naturligvis å undersøke hva dette kunne være. Vi har foreløpig ikke funnet noen registrert bestilling eller noe oppdrag hos oss som samsvarer med besøket, sier kommunikasjonsansvarlig Frode Dorp i Linea.

Frode Dorp viser profileringen som brukes i selskapet

Kom i privat bil og uten uniform

Ifølge opplysningene Linea har fått, kom mannen i en privat bil, noe han forklarte med at arbeidsbilen hans var til reparasjon. Han var kledd i mørke, sivile klær uten Linea-logo, og viste ikke ID-kort.

Linea har gått gjennom egne systemer og vært i kontakt med montasjeavdelingen for å undersøke om det likevel kan ha vært utført arbeid på eiendommen uten at dette straks var synlig internt. Så langt er det ikke funnet noen naturlig forklaring, men undersøkelsene fortsetter.

– Vi ønsker å være forsiktige med å trekke konklusjoner. Det kan fortsatt finnes en forklaring vi ikke kjenner til ennå. Derfor jobber vi videre med å finne ut hva som har skjedd og hvem personen var, sier Dorp.

Det vil bli benyttet gravemaskin for å bytte høyspentkablene

En ubehagelig opplevelse for kunden

Familien som slapp personen inn, har i etterkant blitt bekymret. Linea understreker at selskapet ikke har grunnlag for å konkludere noe om hensikten bak besøket.

– Vi skal ikke spekulere i hva hensikten kan ha vært, men vi forstår godt at dette er en ubehagelig følelse å sitte igjen med. Våre kunder skal kunne stole på at når noen sier de kommer fra Linea, skal de også kunne dokumentere det. Derfor ønsker vi å komme til bunns i saken, sier Dorp.

Ta kontakt hvis du kjenner deg igjen

Linea har en direkte oppfordring til personen som besøkte eiendommen.

– Hvis personen som oppga at han var fra Linea kjenner seg igjen i denne saken, setter vi stor pris på om han tar kontakt med oss. Det kan finnes en forklaring vi foreløpig ikke kjenner til, og vi ønsker selvsagt å få oppklart saken så raskt som mulig, sier Dorp.

Slik gjenkjenner du en ekte Linea-ansatt

Lineas biler er tydelig merket med selskapets navn og logo. Ansatte som arbeider ute, bruker arbeidstøy med Linea-profil og skal alltid kunne vise ID-kort med bilde:

Profilert bil med Linea-navn og -logo
Arbeidstøy med Linea-profil og logo
ID-kort med bilde

Mangler én eller flere av disse, bør varsellampene blinke.

– Ikke gi noen tilgang til bolig, driftsbygninger, strømmålere eller elektriske anlegg før du er sikker på hvem vedkommende er. Det er mye bedre å ringe oss én gang for mye enn én gang for lite, vi sjekker gjerne om personen faktisk er på oppdrag for Linea, sier Dorp.

– Det samme forsiktighetsprinsippet gjelder på telefon som ved besøk. Ikke oppgi personopplysninger, kontoinformasjon, målerstand, passord eller andre opplysninger som kan misbrukes, uten at du er trygg på hvem du snakker med. Still gjerne kontrollspørsmål tilbake, eller si at du ringer opp igjen selv på Lineas offisielle telefonnummer for å bekrefte at henvendelsen er reell, sier Dorp.

Linea biler i forskjellige profileringer

Ønsker tips fra hele Helgeland

Linea ønsker nå å høre fra andre som kan ha opplevd noe lignende.

– Har du nylig fått besøk av noen i privat bil og sivile klær som sier de kommer fra Linea – særlig hvis vedkommende har bedt om tilgang til bygninger eller elektriske anlegg, eller tatt bilder uten at det var avtalt arbeid på eiendommen, vil vi gjerne høre fra deg, sier Dorp.

Er du usikker på om personen på døren faktisk kommer fra Linea: Be om ID, og ta kontakt med oss før du slipper vedkommende inn.